“真的太感谢你们了，我赶到时已是下班时间，本以为要等到明天，工作人员了解情况后主动说业务不办完、他们不下班，我真的蛮感动。”市民李先生连连向卫辉市企业开办专区帮办窗口工作人员道谢。
临近下班时间，李先生急匆匆赶来，声称《新公司法》已经出台，现在办理公司章程需符合新公司法规定，但有些问题不明白不知该如何操作想寻求帮助。虽已是下班时间，窗口工作人员了解需求后还是主动为其提供延时帮办服务，在现场对李先生的疑惑一一解答，并通过网上一网通办进行了一网办理、一次提交的全程帮办服务，随后，后台接收申请后第一时间为其审核，李先生当天便领取了营业执照。当所有业务办结后，李先生松了一口气，并为工作人员便民、利民、高效的服务表示感谢。
为进一步优化营商环境，近年来，卫辉市市场监管局不断创新服务举措，推出延时办、上门办、代办帮办等，彻底解决企业群众上班“没空办”、下班“没处办”的问题，确保白天“不打烊”、周末“不断档”，大幅度节约了办事时间和成本，为办事群众提供便利、高效的政务服务。