“您好,我公司准备与客户签订合同,急需营业执照与印章,但因为疫情,我没办法去现场办理,现在该怎么办?”日前,河南利佩数据运营管理有限公司负责人将这一情况反映至清丰县市场监管局营业执照业务大厅窗口。

在收到企业反馈需求后,清丰县市场监管局工作人员立即电话指导企业负责人通过网上提交开办申请,并及时审批制证。但是由于当前处于静态管理期间,刻制印章的公司未正常营业,窗口工作人员立即将此事向领导进行汇报。经过协调,市场监管局工作人员与印章刻制公司取得了联系,并协助其办理出入证,顺利为企业刻制了公司印章。
该局的工作人员说,自进入疫情常态化防控以来,该局充分发挥线上审批“不见面、放心办”的优势,做好政务服务工作,让办事群众通过线上顺利办理业务。
对关系民生、疫情防控和经济发展的重点项目,该局推行“急事急办、特事特办”,开辟审批绿色通道。业务骨干主动作为,靠前服务,采取“容缺办理、专人帮办、跟踪闭环”等措施,确保审批手续提质增效。对于只能现场办理的业务,公开预约时间、预约渠道咨询方式。(韩廷辉 李令新)