“没想到汝州市市场监督管理局的服务态度这么好、办事效率也是这样高,两个多小时,从核查到出证,四个食品经营许可证已全部就办好啦!”……这是汝州市市场监督管理局第一次尝试通过线上对食品经营单位进行核查,也是该局在优化营商环境中的又一创新之举,得到了企业的点赞支持。

汝州市牧原农牧有限公司是汝州市的重点招商引资企业,其旗下的四个养殖基地向所在辖区市场监管所提出了成立单位食堂的申请,辖区市场监管所受理后,按照食品安全相关规定提出了具体要求,牧原农牧结合要求进行了积极的改造,但在最终的现场验收环节遇到了问题:牧原农牧旗下的养殖基地全部实行封闭管理,鉴于非瘟防控和生物安全考虑,杜绝人员之间流动,执法人员无法进入食堂内部进行现场验收,也就无法发放《食品经营许可证》,食堂也无法进行供餐。2月15日,相关市场监管所向汝州市市场监管局党组反映后,该局党组结合当前正在开展的“能力作风建设年”活动,按照“特事特办、难事巧办”原则,提出试行远程指导、线上验收的方式,看能不能解决企业之所急、企业之所需。

2月16日16时,在该局五楼会议室,工作人员经过多方调试,对牧原农牧分处于小屯镇、王寨乡、汝南街道办事处的四个单位食堂开展了现场线上验收。该局食品经营许可验收专家组成员和牧原农牧公司工作人员一起通过手机、平板电脑等设备,以视频方式,现场远程逐一连线四个单位食堂的负责人,依照《食品经营许可验收标准》,逐条逐项进行认真细致地核查。在整个的视频验收过程中,验收人员一边与食堂负责人进行交流对话,一边对每个食堂的三防设施、库房食品存储、色标管理、加工操作、食品留样等各个环节进行详细的询问和查看,对细节部位进行拉近放大重点查看,对现场发现的问题,进行现场指导,对需要后期整改的内容,下达整改期限。经过2个多小时的视频验收,牧原农牧旗下的四个单位食堂全部验收合格。18时30分,汝州市市场监管局当场为牧原农牧旗下的四个单位食堂统一颁发了《食品经营许可证》。
“针对特殊情况无法进行现场验收的企业食堂,我们创新实施线上审核,通过视频连线方式,远程指导、线上验收,现场提出整改意见,切实解决企业发展难题,这是我局响应‘能力作风建设年’和‘万人助万企’活动的具体举措。下一步,我局会充分发挥职能作用,精准服务企业所需所盼,最大限度协调解决企业发展中的困难问题,为地方经济的健康有序发展保驾护航。”汝州市市场监督管理局党组书记、局长范强立表示。 (丁乐艺 吕世远)