为贯彻落实党中央、国务院关于建设法治政府、服务型政府的要求,进一步改进行政执法工作,11月25日上午,中牟县市场监督管理局召开了2021年度服务型行政执法培训会。

该局执法人员在钉钉上进行了“服务型行政执法培训课程”,主要对服务型行政执法的概念、意义、特征、标准及执法理念的转变方面进行了深入的学习,同时对执法人员在市场监管行政执法方面提出新要求。
一是改进行政执法方式。要改变不适应建设服务型政府的执法思想、执法习惯和方式方法,在行政执法工作中注重发挥行政指导的作用。实行行政处罚事前提示、事中指导、事后回访制度。
二是加强行政服务体系建设,提高执法效能。要充分发挥行政服务中心的作用。推行行政审批网上办理。加大行政执法信息公开力度,采取有效形式依法公开行政执法依据、行政执法程序和行政执法结果,让人民群众更好地了解行政执法权的运作、更直接地监督行政执法行为。
三是推进文明执法,树立良好形象。要做到着装整洁,按照规定向行政管理相对人出示证件、表明身份,说明开展执法工作的目的、方法,并做到举止得当、语言文明。
四加强监督检查,确保执法行为合法有效。加强对本部门行政执法工作的监督检查,及时发现并纠正违法行政行为。设立举报投诉电话,积极受理人民群众和企事业单位的投诉举报,依法纠正违法行政行为,促进行政执法廉洁高效。(魏腾飞)