平顶山市新华区市场监督管理局从严开展市场监管,全力构建全覆盖的食品安全治理体系,让群众吃得放心、安心。
完善应急处理机制。修订完善了《新华区食品安全突发事件应急预案》,进一步建立健全应急组织机构网络,明确应急事件分级、处置指挥机构及监测预警、应急响应、后期处置和保障措施等事项。

落实监督责任机制。按照“属地管理”原则,坚持以行政区划布局、道路走向为主,以辖区内监管对象数量为辅,兼顾监管对象特点和监管人员专业特长的工作思路,对监管人员责任片区、责任店面进行了重新分工。形成了全覆盖、无盲区、高效率、快反应的食品药品监管机制。
建立全程监管机制。创新食品安全监管模式,推动监管模式由单一向综合转变,监管手段由传统向现代转变,监管方式由粗放向精准转变,监管体系由分散向集中转变,实现监管信息、厨房场所、证照资质、从业人员、原料溯源、检测结果、操作加工、废弃物处理“八个透明”监管。推行“明厨亮灶”工程,全区已实施“明厨亮灶”181家,占全区食品经营应安装户的80%。
健全投诉举报机制。学习贯彻省局印发的《河南省食品药品投诉举报管理办法》,公布投诉举报电话,畅通投诉举报渠道。截至目前,共受理有关食品药品方面的热线电话投诉举报10件、网民平台留言30起,全部得到有效解决,做到件件有落实、事事有回音。