“3·15”市场监管在行动!新乡市卫滨区市场监管局全力守护民生领域安全

为深入贯彻党的二十大精神，落实市委、市政府和市市场监管局工作部署，新乡市卫滨区市场监管局提前准备，周密部署，以宣传贯彻《消费者权益保护法》为主线，紧紧围绕中消协“激发消费活力”年主题，深入践行以人民为中心的发展思想，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。3月15日，在新乡市大桥悦时代购物广场门前有声有色地开展3·15国际消费者权益日宣传活动。

一是突出法律法规和消费知识宣传。利用企业、商场的宣传显示屏加大对《消费者权益保护法》《食品安全法》《药品管理法》《产品质量法》等法律法规的宣传力度。集中解读《侵害消费者权益行为处罚办法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等法律规章相关政策措施，督促经营者自觉履行法定义务，引导消费者增强维权意识。

二是突出消费维权工作成效宣传。在宣传中突出消费维权工作重点和有效举措，充分展现市场监管部门的工作亮点和工作成效，树立市场监管部门的良好形象。

三是强化市场监管领域民生安全监管。为确保3·15国际消费者权益日取得实效，3·15期间开展了食品、药品、特种设备、重点工业产品质量、重要民生商品稳价保质等重点领域安全集中大排查，全力守护民生领域安全。

此次宣传活动体现了多方位、深层次，营造了安全的消费环境，传递了正面能量，共发放宣传手册、宣传页1000余份，现场受理消费者咨询20余次。3月份以来通过12315、12345平台共受理投诉186件，办结率100%。（高钟麟 梁文军）